Verzending

Waar kan ik mijn pakket laten bezorgen?
Voor de levering van je bestelling dien je een geldig Nederlands of Belgisch adres op te geven. Op een postadres kunnen wij niet bezorgen. Op het moment dat de bestelling bij ons het magazijn verlaat, krijg je een mail met daarop de Track & Trace code van DHL. Met deze code kan je de bestelling volgen.

Wil je de levering op een ander adres laten bezorgen, dan het standaardadres dan kan je dit opgeven bij stap 2 in het bestelproces.

Betaal ik verzendkosten?
Voor bestellingen onder de € 60,- bedragen de verzendkosten € 6,50 incl. BTW voor Nederland en € 7,95 voor België. Bestellingen boven de € 60,- worden gratis verzonden binnen Nederland en België.

Bij bestellingen met chemicaliën zijn we genoodzaakt altijd € 21,18 incl BTW order- en verzendkosten te rekenen in verband met speciaal vervoer. Chemicaliënorders boven de € 242,- incl BTW worden franco verzonden. Wij kunnen geen chemicaliën leveren in België.

Wanneer kun je de bestelling verwachten?
Je krijgt van ons een bevestiging met de verwachte leverdatum. Producten die op voorraad zijn, kunnen direct uitgeleverd worden. Wij streven ernaar bestellingen zo compleet mogelijk te leveren. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan nemen we contact op om samen de beste levertijd af te spreken.

Wil je een bestelling annuleren?
Het kan voorkomen dat je per ongeluk een keer iets verkeerd hebt besteld. Als de bestelling nog niet verzonden is, kan je contact met ons opnemen, zodat we de bestelling kunnen annuleren. Heb je de bestelling al binnen dan kan deze binnen 14 dagen geretourneerd worden volgens de Ruilen & Retourneren regeling. Het modelformulier voor herroeping voor particulieren kan je hier downloaden. Het RMA formulier voor bedrijven kan je hier downloaden.